У нее есть ключи от их квартиры. Они сами впустили ее в свою жизнь и отдали в ее руки своих детей. Молодая пара не могла даже мечтать, что сможет найти идеальную няню – строгую, опрятную француженку с огромным опытом. Она выглядит заботливой и доброй, но в ее душе скрывается всепоглощающая тьма...

В полицию довольно часто поступают звонки с очень важными сообщения, вот только после проверок становится понятно, что кто-то решил просто глупо пошутить. Такие случаи были регулярные, но иногда они действительно были правдивыми. В один прекрасный день в полицию неожиданно поступил анонимный донос..